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装修行业的痛点有哪些?这份分析你拿走!

自古以来,不论是在寻常人家的家居生活还是人们开门做生意,装修都是一道必不可少的工序。然而,装修行业发展到现在,依然没有形成一个秩序规范的行业标准。鱼龙混杂、恶性竞争的行业生态给不少消费者造成装修行业是“欺诈不诚信”的印象。这种行业弊端一方面造成业主对装修公司的不信任;另一方面又使得不少既有能力又负责的公司面临着难以找到充足的客户源窘境。现在小编针对装修行业的痛点进行以下几点的分析。

图片来源:网络

先来说说近些年在网络上兴起的互联网+装修平台。

这类的平台本质上就是扮演着中介角色,只要装修公司缴纳高昂的会费,就可以得到想要装修的客户信息,客户坐等装修公司上门量房,但是会一下引来好多家装修公司前来约谈业务。

眼花缭乱的公司,使得客户很难分辨到底哪家公司比较诚信靠谱。因此很容易落入低价套进的陷阱。例如,在今年年初,央视曾报道出一则新闻,有不少消费者在装修网站上签订电子合同,交了预付款甚至全款,结果房子没装成,钱也打水漂了的现象。这种预付款的装修模式成了一种新的骗局。

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“我在装修行业扎根了十几年,最初又是做网站起家的。在我的理解里,互联网装修本质上就是网上接单。而这几年炒的很火的将整个装修流程全搬到网上的模式根本不现实。”在四川省内拥有高知名度的装修公司,绵阳逸品装饰负责人张久春表示道。

张久春说,互联网对装修公司来说,确实有帮助。绵阳逸品装饰有限公司每月有三四十个客户是来自网上的,网上订单占了整个的签约量的75%。但签约率并不高,仅为意向客户的三成。对于其他知名度并不高的装修公司来说,这个数字则更少。

其次,装修工程预算报价,价格不透明也是该行业的一大痛点所在。

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各家装修公司的预算报价方式不统一,但是单价普遍虚高,客户看不懂也看不透,由此产生不少公司存在漏报少补,施工过程中再增项的欺诈做法。

绵阳逸品装饰首席设计师黄瑶表示:“现在行业内存在着毛利高,乱收费,材料假货横行且昂贵的不良现象。有的公司要求用户必须预付款,存在高额回扣,返点等行业潜规则。因而,货比三家,多比较每家公司的报价方案,从中取性价比最高的公司比较合理。”

再者,施工质量无法得到保证,但人工费却在增加也是该行业的一大痛点。

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装修工程,一般至少需要瓦木、水、电、油漆四个工种,工种相互配合好,各工种都要认真做好,才能保证整体工程质量。因此保证施工材料的质量过关自然是首要的。

而现在市场上,工人只有经过监管才会认真做事。监管的人一般由装修公司的包工头或是监理看管,业主一般无暇顾及,这自然就会出现能偷工减料,蒙混过关的现象。

而对业主来说,装修房子的过程中,很多工序根本不懂。若是碰到负责的师傅还好;要是遇到做事毛躁的师傅,那入住后会基本都是小问题不断,售后很难有保障。

另外,现在装修工人后继无人,老师傅的价格也在不断攀高,也是人工费增长的主要原因之一。

对此,北京中关村一家中型装修公司设计师王磊表示:“由于现在社会的年轻人越来越追求品质生活。加上近些年外卖行业的兴起,不少年轻人宁愿顶着风雪送外卖,也不愿意浑身是灰地在工地上当工人。因此导致人工费的上涨。”就目前而言,随着装修工人的减少,人工费很难有下降的趋势。

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张久春补充道:“虽然人工费近几年涨了好几倍,但涨幅也仅在5%-10%。价格涨幅最大的其实是材料的价格,以水泥砂石为例,水泥价格已经上涨5成左右,而砂石价格一度出现翻倍上涨的情况,这是一种全国性的现象。”因此他建议,如果有装修需求的市民,应该选择尽早装修,这样可以节省一大笔的开销。

看了这么多的行业痛点,是不是觉得有些无奈?其实也不必过于悲观,市面上也一些有口碑比较好的、值得信任的公司。只是现在市场恶性竞争比较大,很多有能力又负责公司并没有搞太多花里胡哨的东西。

当然,类似这样的行业痛点存在已久,并不是这一时简单地提出几个草率的建议就能够解决的。而如何缩减这类痛点带来的不良影响,却是这个行业当中的每一份子都应该努力的。

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